你們有提供餐飲 POS 系統嗎？
有，可依店家流程規劃基本型餐飲 POS。餐飲系統範例已有線上訂餐、訂位、內用與外帶開單、現場客開單、現金／匯款登記、結帳狀態與營業統計。刷卡金流、電子發票、出單機及其他硬體或第三方串接，需另行確認。
常見問題
網站製作、預約系統與 AI 導入常見問題
預算、製作時程、工具選擇、隱私權與資料使用，都在這裡說明。
我們可能會遇到哪些問題？
網站製作、線上訂位或點餐系統需要多少預算？
預算取決於頁數、功能、素材與串接需求。我們先釐清必要項目，評估現成工具或客製開發，再確認範圍與費用，讓投入對應實際需要。
網站製作或客製化系統開發需要多久？
工期需依功能範圍、素材準備、串接需求與確認時間評估。我們先列出必要項目與確認階段，再討論排程，避免在需求未定前承諾日期。
預約系統可以串接 LINE 或 Email 通知嗎？
Email 確認可搭配訂單後台規劃；LINE 通知需另行評估帳號、串接方式與服務費用。聯絡入口與自動通知是不同功能，會在合作前確認。
Google 表單和客製系統，該怎麼選？
若表單加上人工確認已能順利工作，可以先沿用。當容量檢查、訂單狀態或重複搬資料成為負擔，再評估客製系統與後續維護是否值得。
合作流程是什麼？
先聊目前的工作與困擾，再確認功能範圍、費用與排程；接著製作並一起確認使用方式，也會事先討論內容更新與維護責任。
還沒有完整規格，可以先討論嗎？
可以。先說明目前怎麼工作、遇到什麼困擾，以及想改善的結果。若有既有表單、操作畫面或參考例子，也能幫助我們理解。
森禾創研提供哪些服務？
森禾創研 SenhoPark Lab 提供網站製作、餐飲訂餐訂位與 POS、美業預約，以及圖片轉檔與向量化、客製化 App、Chrome 擴充功能、LINE 貼圖、海報設計、AI Agent 設計、大量資料與教材整理、數學考科解答整理。維護及後續支援依合作範圍確認。
不懂技術也可以合作嗎？
可以。先說明你每天怎麼工作，以及最想改善的一件事；我們一起整理需求，再評估適合的工具與製作範圍。
一定要做客製系統嗎？
不一定。先確認現成工具是否足夠；當接單規則、資料整理或跨工具作業需要反覆人工處理時，再評估客製開發與維護成本。
上線後的維護與後續支援怎麼安排？
維護範圍在合作前確認。內容修改、功能調整、系統更新、備份與第三方服務費用需要分開討論，並確認由誰處理、如何聯絡及如何計費；實際以雙方確認的合作範圍為準。
隱私權與資料使用
這裡說明透過森禾創研聯絡入口與需求筆記提供資料時，網站如何處理這些內容。
聯絡時提供的資料會怎麼使用？
討論合作時，你可能提供稱呼、聯絡方式與需求內容。這些資料用於理解現況及回覆本次詢問。請只提供必要資訊，避免在初次聯絡時附上不需要的個資或機密文件。
需求筆記與 AI 整理會傳送什麼資料？
在需求筆記中輸入文字，本身不會寄出筆記。若 AI 整理功能已開通，並由你選擇使用，筆記文字會送交 AI 服務產生草稿；你可以核對、修改後再決定是否寄出。選擇寄出時，筆記與你填寫的聯絡方式會透過郵件傳送服務交給工作室。
LINE 等外部聯絡平台如何處理資料？
LINE、Google Chat、Instagram 及你使用的電子郵件服務，各有自己的資料處理方式。點選相關連結會前往所選平台，在該平台進行的操作適用其隱私條款。
想查詢、更正或刪除資料，要怎麼聯絡？
主機與傳送服務會處理維持網站運作及送達需求所需的資訊。若對已提供的資料有疑問，或希望查詢、更正、刪除，請來信 studio@senhoparklab.com 說明需求。處理前可能需要確認該筆資料與你的關係。